概要

 看護管理者のコンピテンシー・モデルとは
 高い成果・業績を生み出すための看護管理者の行動モデルです。
 ただし、 「コンピテンシー」=「行動」という限定的な解釈ではありません。行動を裏付ける思考パターンを含む総合的な能力を指し、行動の意図を重視しています。
 「看護管理者のコンピテンシー・モデル」は、望ましい行動特性を項目別、レベル別に表現しているので、目指すべき行動が明示され、客観的評価の尺度として活用することができます。

このモデルを活用して、看護管理者としての実践事例を記載し、事例に基づいた評価をすることで、看護管理者の教育、育成に取り組んでいます。
「看護管理者のコンピテンシー・モデル」の運用には、多様な方法があると思いますが、ここでは、実際に複数の施設が導入している方法について紹介します。各コンピテンシーとそのレベルを基準とし、毎年それに該当する意図、行動があったかについて事例を用いて評価者、被評価者が討議し、その年の評価を決定しています。

このように、事例に基づく自己、他者の継続評価を行うことが、看護管理者としての教育、育成の場となっています。
具体的には、モデルを運用すると

  1. 事例を用いた実践のレベル判定が可能
  2. 段階的構造のため次に目指す目標が明確
  3. 管理実践の共通用語として共有可能
  4. 看護管理者自身の傾向を把握

が可能になると考えています。
それでは、最初に「看護管理者のコンピテンシー・モデル」の構造を説明します。

看護管理者のコンピテンシー・モデルの構造

6つのクラスター

コンピテンシーは、6つのクラスターに分かれています。


6つのクラスターの中に16のコンピテンシーが分類されています。

6つのクラスター


クラスタ―《達成とアクション》




クラスタ―《支援と人的サービス》




クラスタ―《インパクトと影響力》




クラスタ―《マネジメント能力》




クラスタ―《認知力》

クラスター《個人の効果性》